公眾號粉絲購買:公眾號最近又有很多人關注了
公眾號近期關注量顯著增長是值得慶祝的成果,這通常意味著內容方向、推廣策略或用戶口碑產生了積極效應。為進一步鞏固增長并提升賬號價值,可以從復盤增長原因、優化內容策略、加強用戶運營、探索變現路徑四個維度展開行動。以下是具體建議:
分析用戶來源
通過公眾號后臺「用戶分析」查看新增粉絲的關注渠道(如搜索、朋友圈分享、菜單欄、外部鏈接等)。
示例:若70%用戶來自“朋友圈分享”,說明內容具備強傳播性,可重點優化社交裂變玩法。
識別爆款內容
統計近期閱讀量、點贊量、轉發量TOP10的文章,提煉共同特征(如選題方向、標題風格、內容形式)。
示例:若“職場干貨類”文章閱讀量是其他類型的3倍,可加大該領域內容產出。
調研用戶動機
在菜單欄或自動回復中設置簡短問卷(如“你是通過哪篇文章關注我們的?”),或通過社群發起討論。
示例:用戶可能因“解決具體問題”(如“如何寫簡歷”)或“情感共鳴”(如“打工人日?!保┒P注。
建立內容SOP(標準化流程)
選題庫:根據用戶需求和爆款特征,提前規劃1-2個月選題(如每周2篇干貨+1篇互動+1篇熱點)。
內容模板:固定文章結構(如“痛點場景+解決方案+案例佐證+行動引導”),降低創作成本。
排版規范:統一字體、字號、配色、分段方式,提升閱讀體驗(如使用135編輯器或秀米模板)。
強化用戶參與感
留言互動:在文章結尾設置開放式問題(如“你遇到過類似的職場困境嗎?”),并精選優質留言上墻。
用戶投稿:開設“粉絲故事”專欄,鼓勵用戶分享經歷(如“我的副業賺錢之路”),增強歸屬感。
UGC活動:發起話題征集(如#我的2024flag#),優秀內容可獲得獎勵(如書籍、周邊)。
蹭熱點需謹慎
優先選擇與賬號定位強相關的熱點(如教育類賬號可解讀“雙減政策”),避免盲目追風。
示例:若賬號定位為“職場技能”,可結合“ChatGPT對工作的影響”輸出實用建議。
分層運營粉絲
新用戶:關注后自動推送歡迎語+資源包(如行業報告、模板合集),降低流失率。
活躍用戶:通過社群、私信定期互動(如每周三“答疑日”),提供專屬福利(如提前看文章)。
鐵桿粉絲:邀請加入核心社群,參與內容共創(如內測新功能、提供選題建議)。
設計轉化路徑
菜單欄優化:將高頻功能(如“課程入口”“往期合集”)放在顯眼位置,減少用戶操作成本。
文章內引導:在文中自然插入轉化點(如“點擊領取《職場溝通手冊》”),避免硬廣。
二次傳播激勵:用戶轉發文章到朋友圈后,可截圖私信領取獎勵(如電子書、優惠券)。
打造IP人設
通過固定欄目(如“周三吐槽日”“周五干貨鋪”)和語言風格(如幽默、犀利、溫暖)強化人設。
示例:@劉潤 的公眾號通過“商業洞察+故事化表達”樹立專業IP形象。